Новости

09:45, 19 июня

КГК Гомельской области проведен семинар-учеба с должностными лицами гор(рай)исполкомов области, курирующими работу с обращениями граждан и юридических лиц

В рамках совершенствования работы с обращениями граждан совместно с Гомельским областным исполнительным комитетом Комитетом государственного контроля Гомельской области проведен семинар-учеба с должностными лицами, курирующими работу с обращениями граждан и юридических лиц в районных исполнительных комитетах Гомельской области, администрациях г. Гомеля и Гомельском городском исполнительном комитете по вопросам своевременности, полноты и всесторонности рассмотрения обращений граждан.
С обзором типичных нарушений, допускаемых исполнительными и распорядительными органами при рассмотрении обращений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц выступил начальник отдела экспертно-правовой работы и обращений граждан Комитета государственного контроля Гомельской области Лисун Е.А.
Отмечено, что работа с обращениями в основном осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства, однако, по результатам их рассмотрения не всегда принимаются действенные меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав и законных интересов граждан.
Так, продолжают иметь место случаи несоблюдения установленных сроков и формального подхода со стороны должностных лиц к рассмотрению обращений граждан. В ряде случаев не обеспечено в полной мере объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан, направленные заявителям ответы не всегда содержат исчерпывающую информацию по поднятым вопросам.
По итогам проведения семинара-учебы Комитетом государственного контроля и Гомельским облисполкомом даны поручения должностным лицам, курирующим работу с обращениями в местных исполнительных и распорядительных органах власти, по безусловному выполнению требований и поручений Главы государства при рассмотрении обращений, защите прав и законных интересов населения.